券商远程办公模式极有可能继续，券商的信息技术能力也将受到考验。
自上周以来，作为经济主要动脉的金融机构已逐渐恢复工作。“AB岗位在远程工作场所工作的转换”已成为各机构采用的主流模式。该证券公司的中国记者了解到，大多数证券公司在下周的前两周仍将遵循——名员工的工作安排，一定比例的员工将轮流到现场工作。
持续远程办公和在线客户服务都在测试各种证券公司的信息技术能力。近年来，经纪行业增加了信息技术投资，成为这场“战争瘟疫”的重要保证。为了支持员工的“云办公”，许多证券公司扩展了虚拟专用网络，提高了在线管理能力。由于证券公司对客户的服务窗口主要转向网上，证券公司采取了许多措施来推广网上功能，一些证券公司最近推出了新版本的交易软件，并为早期采用者提供50%的折扣。
不可否认，从本周开始，越来越多的金融员工需要在现场工作。记者采访了许多一线办公室工作人员。旅行时避免乘坐公共交通工具已经成为普遍共识。自动驾驶、骑自行车甚至步行上班已经成为当前的趋势。一些金融从业者宁愿走一个半小时的单行道去上班，而不是乘坐公共交通工具。
许多证券公司普遍扩展了虚拟专用网络，以确保员工的远程工作。
从2月3日开始，随着鼠年a股的开市，证券从业人员都开始了工作模式。为了减少人员聚集，各证券公司都采取了一些应急措施。非现场工作、现场AB岗位轮换和峰值转移是常见的措施。
证券公司的中国记者从证券公司了解到，大多数公司下周可能会继续对大多数员工实行远程办公模式。一些证券公司也增加了现场办公人员的比例。例如，从2月17日起，新时代证券经纪业务线总部现场办公人员的比例从前两周的30%上升至50%。
"目前，各种办公建筑的防疫和控制都非常严格。许多办公楼在进入办公室前需要提前申报身份证，这也增加了券商全面恢复工作的难度。”一些证券交易商告诉记者。
“云办公室”仍然是金融机构恢复工作的首选方案。在此之后，各证券公司的信息技术部门采取了各种措施来保证员工对远程办公的需求。
记者了解到中信建投证券已经建立了应急预案，扩展了虚拟专用网络，引导员工通过互联网接入公司的外部网络办公平台，满足内部网络服务的远程需求。同时，利用有限的互联网带宽资源、备用网络设备和服务器，迫切需要建立一个可容纳900个并发用户的远程接入平台。从1月31日至今，该系统已经能够全天候承载整个公司(公司总部和所有分公司)的接入需求。
2月1日，招商证券启动信息技术应急计划，将所有信息技术人员分为三个角色，每个角色在不同的场所工作，独立维护系统。与此同时，招商证券采取了两地三中心的模式。在同一个城市和上海的主机房和备份机房都设立了灾难恢复中心，以保证公司业务在极端情况下的正常有序发展。
海通证券信息技术管理部，为降低节后集中办公的风险，综合考虑“可行性、便捷性、安全性”等多维因素，紧急研究制定了春节期间虚拟专用网桌面云基础机远程办公部署方案，统一协调收集各业务部门、技术部门和管理部门的开放要求，为湖北分行、总部部门和子公司远程办公和应急处理提供有力支持。
CGB证券成立了一个临时技术公司
例如，中泰证券继续开展各种系统的研发，及时响应各种需求。本周，十几项新功能被开发出来，并在紧急情况下启动。光大证券信息技术总部在市场开放前，通过48小时的连续奋战，完成了生产网和办公网的远程虚拟专用网办公技术工作，实施了6个音视频会议解决方案，为家庭办公提供了切实保障。兴业证券专注于加强系统运行监控和安全性，以确保在交易流量大幅增加的情况下，为投资者提供稳定、安全的在线交易环境。华宝证券和新时代证券的信息技术运维人员提前进入工作状态。前者在3日开市后建立了200多个远程工作账户。后者除了为员工安排虚拟专用网远程操作和维护外，还为一些疫区的业务部门开设了虚拟专用网账户和汉堡机账户，以支持分支机构的异地业务需求。
券商加快交易软件升级，确保网上服务稳定运行。
另一方面，客户的服务窗口已经完全从离线转移到在线，各券商正在采取多种措施确保在线服务的稳定运行。
据了解，国泰君安充分发挥了总部和总部三层结构的优势。分公司备份业务部和总部备份分公司已建立应急预案。春节期间，公司客服中心一直在准备增设一个办公室作为临时客服办公室，并紧急搭建相应的网络环境和设备，同时搭建一个临时的小型客服中心，实现两地的互备，成功应对开业第一天近3.5倍的交通高峰。
中信建投证券推出了新版本的电脑交易软件，称它将“更好地为投资者提供快速、专业和智能的金融服务”LEVEL2高速版本的主要特点之一是早期采用者可享受50%的折扣，同时还引入了12种数据库存选择功能，因此大数据提高了决策效率。
新年伊始，银河证券采取了两项措施。一是推广“银河在线”。根据最近几天的数据，场外交易的比例已经超过99%。二是加快“智能银河”布局建设，积极完善智能推荐服务模式，日均客户覆盖率比节前扩大三倍，稳步推进理财转型之路。
根据鼠年开放后各证券公司的交易数据，大多数证券公司处理90%以上的网上业务。许多证券公司，特别是大型证券公司的交易数据和客户服务没有受到疫情的影响，但与a股的波动一致。然而，一些中小证券公司的数据受到很大影响。(更多详情，请点击《"不上班，公司也能正常运转！"疫情刷出券业危机感？线上办公五大数据很亮眼，两类营业部恐遭裁撤》)
金融技术的重要性不言而喻，大型证券公司一直更重视信息技术投资。中国证券业协会的数据显示，2018年，35家证券公司投资信息系统超过1亿元，国泰君安、中信证券、广发证券、华泰证券、平安证券、海通证券和CICC投资超过4亿元。还值得注意的是，尽管大型证券公司继续增加其信息技术投资，但50多家证券公司每年的信息技术投资不到6000万英镑，这不可避免地在证券公司之间形成了“技术差距”。
一个中型经纪人告诉记者，“最近，当我们在内部交谈时，我们都后悔一件事，那就是去年我们放弃了一个发展金融技术的好机会。”该人士表示，在这场“疫情”过后，想必所有中小证券公司也会高度重视信息技术投资。
运营部为投资者提供“一切照旧”的经营管理体验
除了确保IT服务稳步运行，疫情来袭，包括集中见证中心、集中办理中心、客户服务中心在内的部门，就承担起了为客户提供远程服务、远程业务办理以及解疑答惑的重任。比如客户服务中心以电聊的方式服务客户，这期间工作也异常繁忙。再比如，集中办理中心也是非常忙碌着为客户办理着线上的很多业务。
近日，中信建设投资证券为一线员工制作了一个“防疫”视频，表达他们对投资者的永恒友谊和“投资”承诺
"在非常时期，我们应该竭尽全力."几天前，邦德证券还公布了各部门员工有序恢复工作的情况。除了一线人员轮流上岗外，中后台部门也变成了“战争流行病”的一线队伍。例如，人力资源部门的工作人员重返工作岗位后，可以进入“战争流行病”，对重返工作岗位、远程办公和隔离假期进行重点安排，每天收集600多人的健康状况。此外，一线信息技术人员经常工作到深夜，在市场开放前，该团队工作了160多个小时，为市场的顺利开放做技术准备。
上述案例，均代表了行业内各部门的普遍工作状态。
即使远程工作，效率也不会降低。中信证券最近实施了轮流办公和远程办公的模式，几个业务部门已经暂停提供现场服务。然而，在鼠年开业后的一周内，中信证券新开户数量超过了去年全年的平均水平，没有一个营业部开设零账户。中信证券是业内为数不多的在这段时间内开户数量没有下降的证券公司之一。该公司的一些员工告诉记者，“早上8: 30，分行和营业部的员工会通过打钉钉和微信打卡上班。各部门和团队将正常召开早会，并在会后正常工作。公司的内部纪律和往常一样严格。”
自动驾驶、骑自行车和步行已经成为主流通勤工具
不可否认，本周开始，需要现场上班的金融从业人员越来越多。券商中国记者采访多位一线办公人员，出行避免公共交通成为普遍共识，自驾、骑行甚至步行上班成为当前流行。
本周，一家大型证券公司的员工在共同金条线上工作，他必须去他的办公室。他选择的通勤方式是电动自行车，单程大约需要25分钟。“上周我去单位的路上几乎没有人，而这个星期有更多的行人。然而，据我所知，尽管每个人都开始一个接一个地去上班，每个人都尽量避免乘坐公共交通工具。开车去上班，和同事一起坐公交车去上班，骑自行车去上班，甚至走路都成了每个人的交通选择。”该消息人士告诉记者。
记者还了解到，一些金融机构的员工选择步行上班，单程需要一个半小时。由于公司的非高峰工作制度，他可以在上午10点上班，但他在上午8: 30就全副武装地离开了办公室。“任何公共交通工具都有感染的风险，我仍然认为步行是最安全的。尽管上班要比平时花更多的时间，但这是对我的家庭负责任的态度。”这名员工告诉记者。
"这条路也是步行的。这不像春节期间路上没人的景象。我走路时，会躲着别人，尽量保持一米以上的距离。”他还说。
通勤以避开公共交通是一种共识。那么，公共交通情况如何？早在周一下午，记者就抵达了位于北京金融街的复兴门地铁站，这是金融人员最密集的地铁站之一。那时，车站里没有拥挤的车辆。地铁站工作人员表示，为了应对人流高峰，地铁也启动了应急计划。例如，在入口通道，每个人现在只能排队，1米内有3个人。每个人都将排队一个接一个地测量温度，然后进入车站。一旦地铁站的预期人数超过，将开始限制流量，以防止大量人群聚集。
当然，在不久的将来，拥有私家车的人将不再考虑环保、便利和昂贵的停车费，大多数人会选择自己开车去上班。"去上班的路上塞车了。"金融机构的许多人最近都会有这种感觉，但他们也表示，与通常的早晚高峰相比，路上的车辆仍然少得多。
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